Turkcell ve Superonline internet bağlantısını kesti
Türkiye genelinde yaşanan internet kesintisi abonelerin tepkisine neden oldu.
Oy sayımı bilgilerine ulaşabildikleri internet ve sosyal medya sitelerine giremedikleri için tedirgin olan çok sayıdaki Turkcell ve Superonline abonesi, kurumların müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedi.
Müşterilerinin uyarıları üzerine açıklam yapan Turkcell, sosyal medya hesapları üzerinden gelen sorulara genel yerine kişisel bir bilgilendirme yapıyor.
Teknik bir çalışma nedeniyle kesintiler yaşanmaktadır. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. İlerleyen saatlerde tekrar denemenizi rica ederiz.
— TURKCELL Müşteri Hiz (@TurkcellHizmet) 5 Nisan 2019
Genel bir açıklama yapmayan Turkcell, kullanıcılarının sorularına verdiği bilgilendirmede sadece "Teknik çalışmalar nedeni ile yaşanan kesintiler için özür diler, gün içinde tekrar denemenizi rica ederiz" açıklaması yapmakla yetindi.
Superonline ise kullanıcılarını kesintiyle ilgili şu ana kadar kurumsal bir açıklama yapmadı.(HABER MERKEZİ)
